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SES家庭服务

加热、通风
&空调

更聪明的调度,生产力更强,
更好的客户服务

BigChange让暖通空调公司的生活变得简单多了。

Bigchange改变了HVAC业务的运作方式。为您提供能力来管理预定的维护,并更有效地响应紧急的反应性工作。您根据实时工程师可用性和零件库存分配工作。

同时,我们的移动劳动力应用程序JobWatch,为您的现场团队提供他们需要的一切,从现场指示和工作流程到数字安全认证。根据需要与办公室和客户共享实时数据。

在笔记本电脑上运行JobWatch,组织移动工人。
HVAC业务FSH通过Bigchange提高移动生产率

“Bigchange真的确实加快了所有的一切,因为我们的商人可以直接到工作,并在8小时的时间里放入完整的富有成效。该系统还确保了良好的工作纪律和良好的做法,因为贸易人有效地自我管理他们的工作,并备份他们的报告和照片。“

FSH标志
笔记本电脑上的演示

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我们的5合1解决方案

  • 后台及客户关系管理
  • 工作安排
  • 车辆和资产跟踪
  • 移动劳动力应用程序
  • manbetx原生态
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支持你的移动员工,加强你的客户关系

BigChange让工作的每个阶段的生活都更轻松

  • 坚固的平板电脑使工程师能够数字化地完成所有检查和文书工作
  • 通过移动劳动力应用程序提供的完整的工作说明和指导
  • 你的团队会看到车辆的确切位置并向客户提供预计到达时间
  • 现场数据和照片的记录和确认,以确保正确完成工作
  • 轻松完成风险评估、安全证书等合规表格
  • 数字图书馆的规则,原理图,指南和其他重要文件
  • Time-repeded,地理学的照片提供了工作细节的证明
  • 你的办公室和客户可以立即在网上获得所有的职位数据
  • 准确的报告和更少的发票查询
  • 为您的PPM契约自动设置重复作业
平板电脑上的客户和员工

接受报价

通过数字报价验收,您可以删除文书工作并继续工作。使用jobwatch,创建和发送客户可以查看和在线接受的专业报价。客户可以查看报价,然后单击一个链接以接受它并进行数字确认订单。客户将收到数字收据,您将在CRM中进行完整的官方录制。

引用验收的例子

平板电脑上的BigChange文件库

查看作业中的文件

BigChange文件库让您可以自由地在办公室和现场团队之间共享文档——以及选择谁查看每个文件。你可以上传任何你需要的文件,包括公司政策,贸易机构证书,部件和设备的用户或安装指南或现场特定的文件。但使我们的库真正不同的是,您可以将文件显示为作业的一部分,JobWatch将自动保存查看该文件的日期和时间,这使它非常适合于像Risk Assessments (Risk Assessments)这样的文档。

RMS客户报价

“通过系统,我们具有实时可见性,一切都可以更快和高效地完成。发票在24小时内提出,客户保持最新的工作状态 - 他们对我们提供的服务的可靠性和专业性留下了非常深刻的印象,并且最终倒在大货上。“

RMS客户标志
安全的签署标志

安全的签字

我们的介绍签名功能允许客户远程或远程签署工作 - 当必须在保持社会疏散时必须完成必要的服务工作时关键。

敏感数据,安全存储标识

敏感数据,安全存储

我们基于云的技术意味着您可以保留所有敏感的数据 - 以及您的客户的详细信息 - 安全和安全;在使其完全可用的每个需要合法访问的人都可以让自己符合我们的G​​DPR同意管理功能。

所有安全

“对于我们提供我们的办公室,字段,客户和供应商之间的无缝解决方案,并通过初始客户询问来通过所有沟通到资源管理,采购,服务交付,KPI报告和发票。

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标准形式,加上自定义选项

BigChange为您的所有(无纸化)文书工作提供了一套广泛的表单模板。除了标准的行业表单,您还可以生成自己的自定义表单,例如那些与BPCA最佳实践代码相关的表单。或者,您可以聘请我们的专业服务团队为您创建。BigChange模板生成器可以在线访问,或者使用我们的BigChange Microsoft Word外接程序创建个性化的:

  • 工作卡
  • 报价
  • 估计
  • 证书
  • 营销文件
  • 电子邮件模板
平板上的标准/自定义表单

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